FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Umiejscowienie stacji ładującej oraz przygotowanie środowiska dla lepszej skuteczności urządzenia.

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Pomoc” less= “Zwiń”] 1. Ustawienie stacji ładującej. Stacja ładująca musi zostać ustawiona na podłożu tak, aby robot mógł ją zlokalizować i zapamiętać jej położenie. Stacja zawsze musi być podłączona do gniazdka. Ustaw ją minimum metr od narożnika. Aby ułatwić robotowi powrót do bazy, na przestrzeni metra wokół niej nie powinno być żadnych przeszkód. 2. Organizacja przestrzeni. Przed rozpoczęciem cyklu sprzątania upewnij się, że na podłodze nie ma żadnych przeszkód takich jak np.: skarpetki, zabawki, kable, zwisające przewody elektryczne, obrusy. Jeśli między podłożem, a meblami jest zwężenie upewnij się, że robot w nim nie utknie. Sprawdź czy koła i szczotki są czyste – zwróć uwagę na włosy i brud. Narażenie robota na niebezpieczne działanie, wody lub innych zewnętrznych temperatur może spowodować jego trwałe uszkodzenie. [/read]

Jak długo trwa sprzątanie?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less=”Zwiń”] Robot będzie pracował, aż wyczyści całą powierzchnię lub jego bateria się wyczerpie. Zależnie od modelu czas pracy może się różnić. Średni czas pracy robotów Moneual to około godzina. Szczegółowe specyfikacje urządzenia znajdą Państwo w opisach produktu. [/read]

Robot nie zawsze porusza się tym samym wzorcem. Czy to normalne?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Pomoc” less= “Zwiń”] To normalne zachowanie robota. Urządzenie może wybierać losowy wzorzec poruszania. [/read]

Utknięcie robota pod meblami. Jak sobie poradzić?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Pomoc” less= “Zwiń”] Jeśli robot utknie pod meblami będzie potrzebował chwili, aby poradzić sobie z wydostaniem. Możesz pomóc mu ręcznie. Aby uniknąć takich sytuacji, możesz umieścić coś co uniemożliwi urządzeniu dostęp do tego miejsca. [/read]

Kolidowanie robota ze ścianami i obiektami. Czy to normalne?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Roboty sprzątające Moneual wyposażone są w specjalne czujniki, które wykrywają obiekty dzięki czemu urządzenie unika kolizji z nimi, aczkolwiek, w niektórych przypadkach robot może kolidować z obiektem ze względu na jego nietypowy kolor bądź też ze względu na oświetlenie. [/read]

Czy robot może pracować pod meblami?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Tak. Twój robot może sprzątać pod każdymi meblami, których odległość od podłoża wynosi minimum 85mm wysokości. (Wysokość może różnić się w zależności od modelu.) [/read]

Jak osiągnąć jeszcze lepsze rezultaty sprzątania?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Wydajność pracy może podnieść opróżnianie pojemnika na brud po każdym cyklu sprzątania oraz okresowe czyszczenie szczotki głównej jak i szczotek bocznych. [/read]

Czy mogę ręcznie przenieść robota do innego pokoju w trakcie sprzątania?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Jeśli to zrobisz, robot anuluje bieżący cykl sprzątania. Przeniesionego robota postaw na ziemi i wciśnij przycisk START/PAUZA. Rozpoczniesz w ten sposób nowy cykl sprzątania. [/read]

Rozładowana bateria podczas cyklu sprzątania.

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Pomoc” less= “Zwiń”] Jeśli tak się stanie, robot automatycznie powróci do stacji ładującej, naładuje się i powróci do miejsca gdzie skończył wcześniej sprzątać. [/read]

Współpraca robota ze stacją ładującą.

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Pomoc” less= “Zwiń”] Jeśli tak się stanie, robot automatycznie powróci do stacji ładującej, naładuje się i powróci do miejsca gdzie skończył wcześniej sprzątać. [/read]

Jak najlepiej umiejscowić stację ładującą?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Stacja ładującą powinna być umieszczona przy ścianie, w pobliżu gniazdka elektrycznego. Musi znajdować się minimum 1 metr od narożnika i minimum 1 metr od drzwi. Należy również usunąć przeszkody w obrębie 1 metr od stacji. Stacja nie powinna być też ukryta w żadnym pomieszczeniu. Umieść stację w miejscu, w którym robot nie będzie miał problemu z jej znalezieniem. Unikaj umieszczania stacji w miejscu, gdzie narażona będzie na działanie promieni słonecznych. [/read]

Po pewnym czasie, gdy robot nie był używany nie mogę go włączyć, ani naładować baterii. Co mogę zrobić?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Gdy robot przez dłuższy czas nie jest używany może zaistnieć potrzeba, aby podłączyć go do bezpośredniego ładowania. W tym celu wyjmij kabel zasilający ze stacji i podepnij go do robota. Gniazdo zasilania znajduje się w tylniej części obudowy, obok przycisku zasilania. Pozostaw urządzenie do pełnego naładowania. Po tej czynności robot znów powinien działać prawidłowo. Uwaga: Jeśli nie zamierzasz używać robota przez jakiś czas, na przykład gdy wyjeżdżasz na wakacje, wyłącz robota za pomocą przełącznika zasilania. (OFF-O) [/read]

Jak zmienić język w robocie?

[read 0=”more”” 1=”less”” more=”Odpowiedź” less= “Zwiń”] Wykonaj następujące kroki: 1. Wyłącz przyciskiem zasilania urządzenie. (Przycisk znajduje się w tylniej obudowie robota.) 2. Przytrzymaj przycisk “MODE” (literka M) i włącz urządzenie przyciskiem zasilania. Usłyszysz komunikat głosowy. 3. Naciskaj przycisk START/PAUZA, aż znajdziesz pożądany język. 4. Aby zatwierdzić język, naciśnij guzik włączania urządzenia. Artykuł odnośnie zmiany języka znajdziesz tutaj. [/read]


Nie znalazłeś rozwiązania swojego problemu?
Przejdź do zakładki kontakt i uzyskaj fachową pomoc.